ApeX Əlaqə - ApeX Azerbaijan - ApeX Azərbaycan

25.01.2024 7057 0

Görkəmli kriptovalyuta mübadiləsi platforması olan ApeX, istifadəçilərinə yüksək səviyyəli xidmətlər təqdim etməyə həsr edilmişdir. Bununla belə, hər hansı bir rəqəmsal platformada olduğu kimi, yardıma ehtiyacınız olan və ya hesabınız, ticarət və ya əməliyyatlarınızla bağlı sorğularınız olan vaxt gələ bilər. Belə hallarda, narahatlıqlarınızın tez və səmərəli həlli üçün ApeX Dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamağınızı bilmək vacibdir. Bu bələdçi sizə ApeX Dəstəyinə çatmaq üçün müxtəlif kanallar və addımlar vasitəsilə yol göstərəcək.

ApeX hesabını qeydiyyatdan keçirinDemo hesabı açın

Onlayn Çatla Apex Dəstəyi

1. Discord hesabınıza daxil olun.
(Lütfən, hesab üçün qeydiyyatdan keçin, əgər hələ bunu etməmisinizsə, sizdən həmçinin qeydiyyatdan keçmiş e-poçt ünvanınıza, telefon nömrənizə və ya digər 2FA seçimləri ilə göndərilən e-poçt/SMS vasitəsilə Discord hesabınızı yoxlamaq tələb olunacaq.) 2.

Get [ApeX] veb saytına daxil olmaq üçün [Dəstək] seçimini edərək sual işarəsi işarəsinə [?] klikləyin. Discord-un açılan pəncərəsi ApeX kanalına dəvəti göstərəcək.

3. Növbəti bir neçə addımla doğrulama prosesinizi tamamlayın. [Tamamla] üzərinə klikləyin.(Əgər bunu artıq etmisinizsə, bu addımı atlayın)

4. Əvvəlcə qaydaları təsdiqləmək üçün xananı işarələyin, sonra bitirmək üçün [Göndər] üzərinə klikləyin.

5. İndi Discord-da ApeX-in əsas kanalındasınız.

6. Növbəti addım, sol tərəfdəki [get-roles] kanalına klikləyin.

7. İndi siz rol alma kanalındasınız, rolunuzu oynamaq üçün [İndi Qoşulun!] düyməsini klikləyin.

8. Rolunuzu aldığınızı göstərən pop-up mesajından sonra, sol tərəfinizdə profilinizə bir çox kanalın əlavə edildiyini görəcəksiniz.

9. Kanal sütunlarını aşağı diyirləyin, dəstək kanalını axtarın və üzərinə klikləyin. Siz o kanala girerdiniz. ApeX ilə mesaj söhbəti etmək üçün [Create ticket] düyməsinə klikləyin, siz ApeX-dən istifadə edərkən probleminiz və hər hansı probleminiz barədə ApeX-dən soruşa bilərsiniz.

10. Bilet yaratdıqdan sonra mesaj kanalınıza qoşulmaq üçün [# ticket-XXXX] üzərinə klikləyin.

11. İndi siz ApeX ilə bağlı problemlərinizi və problemlərinizi [Mesaj #ticket-XXXX] qutusuna yaza bilərsiniz.

12. ApeX ilə söhbətinizi bitirdikdən sonra, əgər problemləriniz həll olunubsa, bu söhbəti bağlamaq üçün [Bağla] düyməsini klikləyə bilərsiniz.

ApeX hesabını qeydiyyatdan keçirinDemo hesabı açın

Apex Yardım Mərkəzi

1. Əvvəlcə [ApeX] veb saytına daxil olun , sonra Mainnetə daxil olmaq üçün [İndi ticarət edin] üzərinə klikləyin .

2. Yuxarı sağ küncdəki sual işarəsi işarəsinə klikləyin.

3. Pəncərə aşağı açılır, [Dərsliklər] üzərinə klikləyin.

4. Kliklədiyiniz zaman pop-up pəncərəsi görünəcək. Budur, ApeX haqqında məlumat əldə edə biləcəyiniz Yardım Mərkəzi.

ApeX Dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamaq olar

ApeX dəstəyindən nə qədər tez cavab ala bilərəm?

Mümkün qədər tez, Discord platformasında probleminizlə bağlı biletinizi ApeX alanda, biletiniz yaradıldıqdan 2 gün sonra ona cavab verəcəklər.

ApeX hansı dildə cavab verə bilər?

Apex çox vaxt ingilis dilinə üstünlük verir, lakin onların Mandarin, Rus, Bhasa və Yapon dillərindən istifadə edərək sizə kömək edə biləcək komanda üzvləri var.