ApeX İletişim - ApeX Turkey - ApeX Türkiye

Çevrimiçi Sohbetle Apex Desteği

1. Discord hesabınıza giriş yapın.
(Henüz yapmadıysanız lütfen bir hesap için kaydolun. Ayrıca kayıtlı e-posta adresinize, telefon numaranıza gönderilen bir e-posta/SMS yoluyla veya diğer 2FA seçenekleriyle Discord hesabınızı doğrulamanız da istenecektir.) 2.

Git [ApeX] web sitesine gidin, soru işareti simgesine [?] tıklayın ve [Destek]'i seçin. Discord'un açılır penceresinde ApeX kanalına davet gösterilecektir.





3. Sonraki birkaç adımla doğrulama işleminizi tamamlayın. [Tamamla]'ya tıklayın.(Daha önce yaptıysanız bu adımı atlayın)

4. Öncelikle kuralları onaylamak için kutuyu işaretleyin ve ardından bitirmek için [Gönder]'e tıklayın.

5. Artık Discord'da ApeX'in ana kanalındasınız.

6. Bir sonraki adımda sol taraftaki kanala [get-roles] tıklayın.

7. Artık rol alma kanalındasınız, rolünüzü almak için [Şimdi Katılın!] düğmesine tıklayın.

8. Rolünüzü aldığınızı belirten bir açılır mesaj görüntülendikten sonra sol tarafta profilinize birçok kanalın eklendiğini göreceksiniz.

9. Kanal sütunlarını aşağı kaydırın, destek kanalını arayın ve ardından üzerine tıklayın. O kanala gelirdin. ApeX ile mesaj görüşmesi yapmak için [Create ticket] butonuna tıklayın, ApeX'e sorununuzu ve ApeX'i kullanırken karşılaştığınız sorunları sorabilirsiniz.


10. Bilet oluşturduktan sonra mesaj kanalınıza katılmak için [# ticket-XXXX] seçeneğine tıklayın.

11. Artık sorunlarınızı ve ApeX ile ilgili sorunlarınızı [Mesaj #ticket-XXXX] kutusuna yazabilirsiniz.

12. ApeX ile görüşmenizi bitirdikten sonra eğer sorunlarınız çözüldüyse [Kapat] butonuna tıklayarak bu görüşmeyi kapatabilirsiniz.

Apex Yardım Merkezi

1. Önce [ApeX] web sitesine gidin , ardından Mainnet'e girmek için [Şimdi işlem yap]' a tıklayın .

2. Sağ üst köşedeki soru işareti simgesine tıklayın.

3. Bir pencere açılır, [Eğitimler] öğesine tıklayın.

ApeX desteğinden ne kadar hızlı yanıt alabilirim?

En kısa sürede ApeX, Discord platformundaki sorunlarınıza ilişkin biletinizi aldığında, biletiniz oluşturulduktan 2 gün sonra yanıt verecektir.

ApeX hangi dilde cevap verebilir?

Apex çoğu zaman İngilizceyi tercih ediyor ancak Mandarin, Rusça, Bhasa ve Japonca dillerini de kullanmanıza yardımcı olabilecek ekip üyeleri var.

Sosyal Ağlardan Apex Desteği