ApeX Kapcsolat - ApeX Hungary - ApeX Magyarország

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
Az ApeX, egy kiemelkedő kriptovaluta tőzsdei platform arra törekszik, hogy felső szintű szolgáltatásokat nyújtson felhasználóinak. Azonban, mint minden digitális platform esetében, eljöhet az idő, amikor segítségre van szüksége, vagy kérdései vannak számlájával, kereskedésével vagy tranzakcióival kapcsolatban. Ilyen esetekben alapvető fontosságú, hogy tudja, hogyan lépjen kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálattal aggodalmai gyors és hatékony megoldása érdekében. Ez az útmutató végigvezeti Önt az ApeX támogatás eléréséhez szükséges különféle csatornákon és lépéseken.

Apex támogatás online chaten

1. Jelentkezzen be Discord-fiókjába.
(Kérjük, regisztráljon egy fiókot, ha még nem tette meg, a Discord-fiókját is igazolnia kell a regisztrált e-mail címére, telefonszámára küldött e-mailben/SMS-ben vagy más 2FA-módon.)
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
2. Menjen. az [ApeX] webhelyre, kattintson a kérdőjel ikonra [?], és válassza a [Támogatás] lehetőséget. A Discord felugró ablakában megjelenik az Invitation to ApeX csatorna.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
3. Fejezze be az ellenőrzési folyamatot a következő néhány lépéssel. Kattintson a [Complete] gombra.(Ha már megtette, hagyja ki ezt a lépést)
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
4. Először jelölje be a négyzetet a szabályok megerősítéséhez, majd kattintson a [Küldés] gombra a befejezéshez.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
5. Most már az ApeX fő csatornájában vagy a Discordban.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
6. A következő lépésben kattintson a [get-roles] csatornára a bal oldalon.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
7. Most a szerepek szerzése csatornában vagy, kattintson a [Csatlakozás most!] gombra a szerep betöltéséhez.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
8. Miután egy felugró üzenet azt mutatja, hogy megkaptad a szerepedet, a bal oldalon látni fogod, hogy sok csatorna hozzáadva a profilodhoz.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
9. Görgessen le a csatorna oszlopaiban, keresse meg a támogatási csatornát, majd kattintson rá. Bejönnél abba a csatornába. Kattintson a [Jegy létrehozása] gombra, ha üzenetet szeretne folytatni az ApeX-szel, és megkérdezheti az ApeX-et a problémájáról és az ApeX használata során felmerülő problémákról.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
10. A jegy létrehozása után kattintson a [# jegy-XXXX] gombra, hogy csatlakozzon üzenetcsatornájához.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
11. Most már beírhatja az ApeX-szel kapcsolatos problémáit és problémáit az [Üzenet #ticket-XXXX] mezőbe.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
12. Az ApeX-szel folytatott beszélgetés befejezése után, ha a problémák megoldódtak, kattintson a [Bezárás] gombra a beszélgetés bezárásához.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

Apex Súgó

1. Először nyissa meg az [ApeX] webhelyet, majd kattintson a [Kereskedjen most] gombra a Mainnet megnyitásához.

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

2. Kattintson a jobb felső sarokban található kérdőjel ikonra.

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

3. Egy ablak legördül, kattintson a [Tutorials]-ra.

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

4. Amikor rákattint, megjelenik egy felugró ablak. Itt található a Súgó, ahol információkat találhat az ApeX-ről.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával


Milyen gyorsan kaphatok választ az ApeX támogatástól?

Amint lehet, az ApeX megkapja a Discord platformon felmerült problémáival kapcsolatos jegyét, a jegy létrehozása után 2 nappal válaszolni fog rá.


Milyen nyelven tud válaszolni az ApeX?

Az Apex legtöbbször az angol nyelvet részesíti előnyben, de vannak csapattagjai, akik segítenek a mandarin, az orosz, a bhásza és a japán nyelvben is.


Apex támogatás a közösségi hálózatok által

Az Apex támogatni tudja Önt a Twitteren (X), a Discordon és a Telegramon keresztül. Mindegyik az ApeX fő támogató közösségi hálózata, a link alább található.
Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával
Thank you for rating.