ApeX Contato - ApeX Brazil - ApeX Brasil

Suporte Apex por chat online

1. Faça login na sua conta Discord.
(Por favor, registre-se para uma conta se ainda não o fez. Você também será solicitado a verificar sua conta Discord por meio de um e-mail/SMS enviado para seu endereço de e-mail registrado, número de telefone ou por outras opções 2FA.)

2. Vá para o site [ApeX], clique no ícone de ponto de interrogação [?], escolhendo [Suporte]. Uma janela pop-up do Discord mostrará o convite para o canal ApeX.





3. Conclua seu processo de verificação com as próximas etapas. Clique em [Concluir].(Pule esta etapa se já tiver feito isso)

4. Primeiro, marque a caixa para confirmar as regras e clique em [Enviar] para finalizar.

5. Agora você está no canal principal do ApeX no Discord.

6. Próximo passo, clique no canal [get-roles] no lado esquerdo.

7. Agora que você está no canal get-roles, clique no botão [Inscreva-se agora!] para assumir sua função.

8. Depois que uma mensagem pop-up mostrar que você conseguiu sua função, você verá que muitos canais foram adicionados ao seu perfil no lado esquerdo.

9. Role para baixo nas colunas do canal, procure o canal de suporte e clique nele. Você entraria naquele canal. Clique no botão [Criar ticket] para iniciar uma conversa por mensagem com o ApeX. Você pode perguntar ao ApeX sobre seu problema e qualquer um dos seus problemas ao usar o ApeX.


10. Após criar um ticket, clique em [# ticket-XXXX] para entrar no seu canal de mensagens.

11. Agora você pode escrever seus problemas e problemas com o ApeX na caixa [Mensagem #ticket-XXXX].

12. Após encerrar sua conversa com ApeX, se seus problemas foram resolvidos, você pode clicar no botão [Fechar] para encerrar esta conversa.

Central de Ajuda Apex

1. Primeiro acesse o site [ApeX] e clique em [Trade now] para entrar na Mainnet.

2. Clique no ícone do ponto de interrogação no canto superior direito.

3. Uma janela será exibida, clique em [Tutoriais].

Com que rapidez posso obter uma resposta do suporte da ApeX?

Assim que possível, quando a ApeX receber seu ticket referente aos seus problemas na plataforma Discord, eles responderão 2 dias após a criação do seu ticket.

Em que idioma o ApeX pode responder?

A Apex prefere o inglês na maioria das vezes, mas eles têm membros da equipe que podem ajudá-lo usando mandarim, russo, bhasa e japonês também.

Suporte Apex por Redes Sociais