ApeX Hubungi - ApeX Malaysia

25/01/2024 6773 0

ApeX, platform pertukaran mata wang kripto terkemuka, berdedikasi untuk menyediakan perkhidmatan peringkat teratas kepada penggunanya. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana platform digital, mungkin tiba masanya anda memerlukan bantuan atau mempunyai pertanyaan berkaitan akaun, dagangan atau transaksi anda. Dalam kes sedemikian, adalah penting untuk mengetahui cara menghubungi Sokongan ApeX untuk penyelesaian segera dan cekap bagi kebimbangan anda. Panduan ini akan membimbing anda melalui pelbagai saluran dan langkah untuk mencapai Sokongan ApeX.

Daftar ApeX AkaunBuka akaun demo

Sokongan Apex melalui Sembang Dalam Talian

1. Log masuk akaun Discord anda.
(Sila daftar untuk akaun jika anda belum berbuat demikian, anda juga akan diminta untuk mengesahkan akaun Discord anda melalui e-mel/SMS yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda, nombor telefon atau melalui pilihan 2FA yang lain.)

2. Pergi ke tapak web [ApeX], klik pada ikon tanda soal [?], memilih [Sokongan]. Tetingkap pop timbul Discord akan menunjukkan saluran Jemputan ke ApeX.

3. Lengkapkan proses pengesahan anda dengan beberapa langkah seterusnya. Klik pada [Lengkap].(Langkau langkah ini jika anda telah melakukannya)

4. Mula-mula, tandakan pada kotak untuk mengesahkan peraturan, kemudian klik pada [Serah] untuk selesai.

5. Anda kini berada di saluran utama ApeX dalam Discord.

6. Langkah seterusnya, klik pada saluran [get-roles] di sebelah kiri.

7. Sekarang anda berada dalam saluran dapatkan peranan, Klik pada butang [Sertai Sekarang!] untuk mengambil peranan anda.

8. Selepas mesej pop timbul menunjukkan bahawa anda telah mendapat peranan anda, anda akan melihat banyak saluran telah ditambahkan pada profil anda di sebelah kiri anda.

9. Tatal ke bawah lajur saluran, cari saluran sokongan, dan kemudian klik padanya. Anda akan datang dalam saluran itu. Klik pada butang [Buat tiket] untuk membuat perbualan mesej dengan ApeX, anda boleh bertanya kepada ApeX tentang masalah anda dan sebarang isu anda semasa menggunakan ApeX.

10. Selepas membuat tiket, klik pada [# ticket-XXXX] untuk menyertai saluran mesej anda.

11. Kini anda boleh menuliskan masalah anda dan isu dengan ApeX dalam kotak [Mesej #tiket-XXXX].

12. Selepas menamatkan perbualan anda dengan ApeX, jika isu anda telah diselesaikan, anda boleh mengklik pada butang [Tutup] untuk menutup perbualan ini.

Daftar ApeX AkaunBuka akaun demo

Pusat Bantuan Apex

1. Mula-mula pergi ke laman web [ApeX] , kemudian klik pada [Trade now] untuk memasuki Mainnet.

2. Klik pada ikon tanda soal di sudut kanan atas.

3. Tetingkap jatuh ke bawah, klik pada [Tutorial].

4. Tetingkap pop timbul akan muncul apabila anda mengklik. Berikut ialah Pusat Bantuan, tempat anda boleh mengetahui maklumat tentang ApeX.

Seberapa pantas saya boleh mendapat respons daripada sokongan ApeX?

Secepat mungkin, apabila ApeX menerima tiket anda mengenai masalah anda pada platform Discord, mereka akan membalasnya 2 hari selepas tiket anda dibuat.

Dalam bahasa manakah ApeX boleh menjawab?

Apex lebih suka bahasa Inggeris pada kebanyakan masa, tetapi mereka mempunyai ahli pasukan yang boleh membantu anda menggunakan bahasa Mandarin, Rusia, Bhasa dan Jepun juga.