ApeX الاتصال - ApeX الإمارات العربيّة المتّحدة - ApeX دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

0 6776 25/01/2024

ApeX، وهي منصة بارزة لتبادل العملات المشفرة، مخصصة لتقديم خدمات عالية المستوى لمستخدميها. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي منصة رقمية، قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى المساعدة أو لديك استفسارات تتعلق بحسابك أو تداولك أو معاملاتك. في مثل هذه الحالات، من الضروري معرفة كيفية الاتصال بدعم ApeX للحصول على حل سريع وفعال لمخاوفك. سيرشدك هذا الدليل عبر القنوات والخطوات المختلفة للوصول إلى دعم ApeX.

تسجيل حساب ApeXافتح حساب تجريبي

دعم Apex عبر الدردشة عبر الإنترنت

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Discord الخاص بك.
(يُرجى التسجيل للحصول على حساب إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد، سيُطلب منك أيضًا التحقق من حساب Discord الخاص بك من خلال رسالة بريد إلكتروني/رسالة نصية قصيرة مرسلة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو رقم هاتفك أو عن طريق خيارات المصادقة الثنائية الأخرى.)

2. اذهب إلى موقع [ApeX]، انقر على أيقونة علامة الاستفهام [؟]، ثم اختر [الدعم]. ستعرض نافذة Discord المنبثقة دعوة إلى قناة ApeX.

3. أكمل عملية التحقق من خلال الخطوات القليلة التالية. انقر على [اكتمل].(تخطي هذه الخطوة إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل)

4. أولاً، ضع علامة في المربع لتأكيد القواعد، ثم انقر فوق [إرسال] للإنهاء.

5. أنت الآن في القناة الرئيسية لـ ApeX في Discord.

6. الخطوة التالية، انقر على القناة [get-roles] على الجانب الأيسر.

7. أنت الآن في قناة الحصول على الأدوار، انقر فوق الزر [انضم الآن!] لتأخذ دورك.

8. بعد أن تظهر رسالة منبثقة أنك حصلت على دورك، سترى أنه تمت إضافة العديد من القنوات إلى ملفك الشخصي على الجانب الأيسر.

9. قم بالتمرير للأسفل في أعمدة القناة، وابحث عن قناة الدعم، ثم اضغط عليها. سوف تأتي في تلك القناة. انقر فوق الزر [إنشاء تذكرة] لإجراء محادثة نصية مع ApeX، ويمكنك أن تسأل ApeX عن مشكلتك وأي من المشكلات التي تواجهك عند استخدام ApeX.

10. بعد إنشاء التذكرة، اضغط على [# Ticket-XXXX] للانضمام إلى قناة الرسائل الخاصة بك.

11. الآن يمكنك كتابة مشاكلك ومشكلاتك مع ApeX في مربع [Message #ticket-XXXX].

12. بعد الانتهاء من محادثتك مع ApeX، إذا تم حل مشكلاتك، يمكنك النقر فوق الزر [إغلاق] لإغلاق هذه المحادثة.