Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

25.01.2024 7057 0

ApeX, merkittävä kryptovaluutanvaihtoalusta, on omistautunut tarjoamaan huippuluokan palveluita käyttäjilleen. Kuten minkä tahansa digitaalisen alustan kanssa, saattaa kuitenkin tulla hetki, jolloin tarvitset apua tai sinulla on tiliisi, kaupankäyntiin tai tapahtumiin liittyviä kysymyksiä. Tällaisissa tapauksissa on tärkeää tietää, kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen, jotta ongelmasi voidaan ratkaista nopeasti ja tehokkaasti. Tämä opas opastaa sinut ApeX-tukeen pääsemiseksi eri kanavien ja vaiheiden läpi.

Rekisteröi tili ApeXAvaa demotili

Apex-tuki online-chatin kautta

1. Kirjaudu Discord-tilillesi.
(Rekisteröi tili, jos et ole vielä tehnyt niin. Sinun on myös vahvistettava Discord-tilisi sähköpostilla/tekstiviestillä, joka lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi, puhelinnumeroosi tai muulla 2FA-vaihtoehdolla.)

2. Mene. Napsauta [ApeX]-verkkosivustolle kysymysmerkkikuvaketta [?] ja valitse [Tuki]. Discordin ponnahdusikkunassa näkyy kutsu ApeX-kanavalle.

3. Viimeistele vahvistusprosessi seuraavilla vaiheilla. Napsauta [Complete].(Ohita tämä vaihe, jos olet jo tehnyt sen)

4. Vahvista säännöt valitsemalla ensin ruutu ja lopeta napsauttamalla [Lähetä].

5. Olet nyt Discordin ApeX:n pääkanavalla.

6. Napsauta seuraavaksi kanavaa [get-roles] vasemmalla puolella.

7. Nyt olet get-roles-kanavalla. Napsauta [Liity nyt!] -painiketta ottaaksesi roolisi.

8. Kun ponnahdusviesti osoittaa, että olet saanut roolisi, näet vasemmalla puolellasi, että profiiliisi on lisätty monia kanavia.

9. Vieritä kanavasarakkeita alaspäin, etsi tukikanava ja napsauta sitä. Tulet tälle kanavalle. Napsauta [Luo lippu] -painiketta aloittaaksesi viestikeskustelun ApeX:n kanssa. Voit kysyä ApeX:ltä ongelmastasi ja kaikista ongelmistasi ApeX:n käytön aikana.

10. Kun olet luonut lipun, napsauta [# lippu-XXXX] liittyäksesi viestikanavaasi.

11. Nyt voit kirjoittaa ongelmasi ja ongelmasi ApeX:n kanssa [Viesti #ticket-XXXX] -ruutuun.

12. Kun olet lopettanut keskustelusi ApeX:n kanssa ja jos ongelmasi on ratkaistu, voit sulkea tämän keskustelun napsauttamalla [Sulje]-painiketta.

Rekisteröi tili ApeXAvaa demotili

Apexin ohjekeskus

1. Siirry ensin [ApeX] -verkkosivustolle ja napsauta sitten [Trade now] päästäksesi Mainnetiin.

2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kysymysmerkkikuvaketta.

3. Ikkuna avautuu alas, napsauta [Tutorials].

4. Kun napsautat -painiketta, näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Tässä on ohjekeskus, josta löydät tietoja ApeX:stä.

Kuinka nopeasti saan vastauksen ApeX-tuesta?

Mahdollisimman pian, kun ApeX vastaanottaa lipuksesi koskien ongelmiasi Discord-alustalla, he vastaavat siihen 2 päivän kuluttua lippusi luomisesta.

Millä kielellä ApeX voi vastata?

Apex suosii suurimman osan ajasta englantia, mutta heillä on tiimin jäseniä, jotka voivat auttaa sinua käyttämään myös mandariinikiinaa, venäjää, bhasaa ja japania.