Kif Tikkuntattja l-Appoġġ ApeX

25/01/2024 7049 0

ApeX, pjattaforma prominenti tal-iskambju tal-kripto-munita, hija ddedikata biex tipprovdi servizzi tal-ogħla livell lill-utenti tagħha. Madankollu, bħal kull pjattaforma diġitali, jista’ jasal żmien meta jkollok bżonn għajnuna jew ikollok mistoqsijiet relatati mal-kont, il-kummerċ jew it-tranżazzjonijiet tiegħek. F'każijiet bħal dawn, huwa essenzjali li tkun taf kif tikkuntattja l-Appoġġ ApeX għal riżoluzzjoni fil-pront u effiċjenti tat-tħassib tiegħek. Din il-gwida ser timxik permezz tad-diversi kanali u passi biex tilħaq l-Appoġġ ApeX.

Irreġistra ApeX KontIftaħ kont demo

Appoġġ Apex permezz ta' Chat Online

1. Idħol fil-kont Discord tiegħek.
(Jekk jogħġbok irreġistra għal kont jekk għadek ma għamiltx hekk, tkun mitlub ukoll tivverifika l-kont Discord tiegħek permezz ta' email/SMS mibgħut lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek, numru tat-telefon, jew b'għażliet 2FA oħra.)

2. Mur għall-websajt [ApeX], ikklikkja fuq l-ikona tal-marka tal-mistoqsija [?], u tagħżel [Appoġġ]. Tieqa pop-up ta 'Discord se turi l-kanal Stedina għall-ApeX.

3. Imla l-proċess ta' verifika tiegħek bil-ftit passi li jmiss. Ikklikkja fuq [Imla].(Aqbeż dan il-pass jekk diġà għamilt dan)

4. L-ewwel, immarka l-kaxxa biex tikkonferma r-regoli, imbagħad ikklikkja fuq [Issottometti] biex tispiċċa.

5. Issa qiegħed fil-kanal ewlieni ta 'ApeX f'Discord.

6. Il-pass li jmiss, ikklikkja fuq il-kanal [get-roles] fuq in-naħa tax-xellug.

7. Issa inti fil-kanal get-roles, Ikklikkja fuq il-buttuna [Ingħaqad Issa!] biex tieħu r-rwol tiegħek.

8. Wara messaġġ pop-up juri li għandek ir-rwol tiegħek, se tara ħafna kanali ġew miżjuda mal-profil tiegħek fuq in-naħa tax-xellug tiegħek.

9. Skrollja 'l isfel fil-kolonni tal-kanal, fittex il-kanal ta' appoġġ, u mbagħad ikklikkja fuqu. Inti tidħol f'dak il-kanal. Ikklikkja fuq il-buttuna [Oħloq biljett] biex tagħmel konverżazzjoni ta' messaġġ ma' ApeX, tista' tistaqsi lil ApeX dwar il-problema tiegħek u dwar xi kwistjonijiet tiegħek meta tuża ApeX.

10. Wara li toħloq biljett, ikklikkja fuq [# biljett-XXXX] biex tingħaqad mal-kanal tal-messaġġ tiegħek.

11. Issa tista' tikteb il-problemi tiegħek, u l-kwistjonijiet b'ApeX fil-kaxxa [Messaġġ #ticket-XXXX].

12. Wara li tispiċċa l-konversazzjoni tiegħek ma 'ApeX, jekk il-kwistjonijiet tiegħek ġew solvuti, tista' tikklikkja fuq il-buttuna [Agħlaq] biex tagħlaq din il-konversazzjoni.

Irreġistra ApeX KontIftaħ kont demo

Ċentru ta' Għajnuna Apex

1. L-ewwel mur fil -websajt [ApeX] , imbagħad ikklikkja fuq [Kummerċ issa] biex tidħol fil-Mainnet.

2. Ikklikkja fuq l-ikona tal-marka tal-mistoqsija fir-rokna ta' fuq tal-lemin.

3. Tieqa tinżel, ikklikkja fuq il-[Tutorials].

4. Tieqa pop-up se tidher meta tikklikkja. Hawn hu ċ-Ċentru ta' Għajnuna, fejn tista' ssib informazzjoni dwar ApeX.

Kemm nista' nikseb tweġiba mill-appoġġ ApeX?

Kemm jista' jkun malajr, meta ApeX tirċievi l-biljett tiegħek dwar il-problemi tiegħek fuq il-pjattaforma Discord, huma se jwieġbu għalih jumejn wara li nħoloq il-biljett tiegħek.

B'liema lingwa ApeX jista' jwieġeb?

Apex jippreferi l-Ingliż ħafna mill-ħin, iżda għandhom membri tat-tim li jistgħu jgħinuk tuża Mandarin, Russu, Bhasa, u Ġappuniż ukoll.

Appoġġ Apex minn Netwerks Soċjali

Apex jista 'jappoġġjak permezz ta' Twitter (X), Discord, u Telegram. Kollha kemm huma huma l-appoġġ ewlieni Netwerks Soċjali ta 'ApeX, il-link hija hawn taħt.