ApeX колдоо кызматы менен кантип байланышса болот

Онлайн чат аркылуу Apex колдоо

1. Discord аккаунтуңузга кириңиз.
(Эгер каттоо эсебиңизге каттала элек болсоңуз, сизден катталган электрондук почта дарегиңизге, телефон номериңизге же башка 2FA параметрлери аркылуу жөнөтүлгөн электрондук почта/SMS аркылуу Discord аккаунтуңузду ырасташыңыз талап кылынат.) 2. Барыңыз

. [ApeX] веб-сайтына өтүп, [Колдоо] дегенди тандап, суроо белгисинин сүрөтчөсүн [?] чыкылдатыңыз. Discord'тун калкыма терезеси ApeX каналына чакыруу көрсөтөт.





3. Кийинки бир нече кадам менен текшерүү процессиңизди бүтүрүңүз. [Толуктоо] дегенди басыңыз.(Эгер сиз буга чейин кылган болсоңуз, бул кадамды өткөрүп жибериңиз)

4. Биринчиден, эрежелерди ырастоо үчүн кутучаны белгилеңиз, андан соң бүтүрүү үчүн [Тапшыруу] баскычын басыңыз.

5. Сиз азыр Discord ичиндеги ApeXтин негизги каналындасыз.

6. Кийинки кадам, сол жагындагы [get-roles] каналын басыңыз.

7. Эми сиз ролдорду алуу каналындасыз, өзүңүздүн ролуңузду алуу үчүн [Азыр кошулуңуз!] баскычын басыңыз.

8. Калкып чыкма билдирүү сиз өзүңүздүн ролуңузду алганыңызды көрсөткөндөн кийин, сол жагыңызда профилиңизге көптөгөн каналдар кошулганын көрөсүз.

9. Канал тилкелерин ылдый жылдырып, колдоо каналын издеп, анан аны басыңыз. Сиз ошол каналга кирмексиз. ApeX менен билдирүү сүйлөшүү үчүн [Билет түзүү] баскычын чыкылдатыңыз, сиз ApeXти колдонууда көйгөйүңүз жана көйгөйлөрүңүз жөнүндө ApeXтен сурасаңыз болот.


10. Билетті түзгөндөн кийин, билдирүү каналыңызга кошулуу үчүн [# ticket-XXXX] чыкылдатыңыз.

11. Эми сиз ApeX менен болгон көйгөйлөрүңүздү жана көйгөйлөрүңүздү [Message #ticket-XXXX] кутучасына жаза аласыз.

12. ApeX менен сүйлөшүүңүздү аяктагандан кийин, эгер сиздин көйгөйлөрүңүз чечилсе, бул сүйлөшүүнү жабуу үчүн [Жабуу] баскычын чыкылдатсаңыз болот.

Apex Жардам борбору

1. Алгач [ApeX] веб-сайтына өтүңүз , андан кийин Mainnetке кирүү үчүн [Азыр соода кылыңыз] дегенди басыңыз .

2. Жогорку оң бурчтагы суроо белгисинин сүрөтчөсүн басыңыз.

3. Терезе ылдый түшүп, [Окутууларды] чыкылдатыңыз.

ApeX колдоосунан канчалык тез жооп ала алам?

Мүмкүн болушунча тезирээк, ApeX Discord платформасындагы көйгөйлөрүңүзгө байланыштуу билетиңизди алганда, алар билетиңиз түзүлгөндөн 2 күндөн кийин жооп беришет.

ApeX кайсы тилде жооп бере алат?

Apex көбүнчө англис тилин жактырат, бирок аларда мандарин, орус, бхаса жана жапон тилдерин колдонууга жардам бере турган команда мүчөлөрү бар.

Коомдук тармактар ​​тарабынан Apex колдоо